Konec digitální frustrace. BAIC mění pravidla hry a vrací jednoduchost do nákupu nového vozu

Téměř každý, kdo v posledních letech uvažoval o pořízení nového auta, zná ten pocit. Hodiny strávené u online konfigurátoru, které místo radosti přinášejí únavu, zmatek a nakonec i rezignaci. Snahu o logické sestavení výbavy často zastaví okamžik, kdy systém začne podmiňovat jednu položku nákupem jiné, zcela nechtěné. Touha po vyhřívaných sedadlech se tak snadno změní v povinný zimní paket, který navýší cenu o tisíce. Automobilka BAIC tento model digitální frustrace opouští a na český trh přivádí princip, který je v dnešním automobilovém světě téměř revoluční. Vše je v ceně a jedinou volbou zůstává barva laku.

Psychologie nákupu se v posledních letech dostala do konfliktu s logikou výrobců. Trh se ocitl v prostředí, které analytici označují jako dependency hell, tedy peklo závislostí. Každý prvek výbavy je navázán na jiný, často nesouvisející. Zákazník se tak ocitá v labyrintu, kde každé rozhodnutí otevírá další povinné volby. Data přitom ukazují, že tento model je pro běžného uživatele nekomfortní. Míra opuštění nákupního procesu v automotive sektoru dosahuje podle Digital Applied Report 2026 kritických 82,41 procent. Hlavním důvodem je ztráta finanční transparentnosti, tedy neočekávané příplatky a skryté náklady, které se objevují až v závěru konfigurace.

Digitální rozhraní, která měla nákup usnadnit, se tak stala zdrojem vnitřního odporu. Negativní emoce vznikají ve chvíli, kdy systém omezuje svobodu volby a nutí zákazníka k balíčkům, které nechce. Podle UX studie Ford a Rondesignlab z roku 2024 trvá v průměru sedm a půl minuty, než se konfigurátor stane natolik nepřehledným, že ho zákazník opustí.

BAIC na tento trend reaguje radikální transparentností. Všechny modely, od kompaktního X35 přes X55 a X7 až po offroadový hybrid BJ30, přicházejí na český trh s maximální výbavou již v základu. Odpadá tak potřeba studovat technické příručky a tabulky příplatků. Strategie stojí na poskytování maximální hodnoty a odpovídá rostoucí poptávce po férových nabídkách bez skrytých položek. Zákazník si jednoduše vybere barvu a hotovo.

„Sledujeme, jak se z nákupu auta stala administrativně i psychicky náročná disciplína, kde se zákazník často utápí v rozhodovací paralýze. Naše filozofie stojí na respektu k času a trpělivosti klienta. Odstraňujeme šok z výsledné ceny tím, že nabízíme vozy s kompletní výbavou již v základu. Věříme, že v roce 2026 je největším luxusem jednoduchost a jistota, že cena, kterou vidíte na začátku, je skutečně cenou finální,“ říká Martina Jirásková, marketingová manažerka BAIC CZ/SK.

BAIC, automobilka založená v roce 1958, patří k pilířům globálního autoprůmyslu. Ročně prodá přes 1,7 milionu vozů a její technologická převaha vychází z evropského inženýrství Saab i strategických partnerství, zejména s koncernem Mercedes-Benz, v němž BAIC drží desetiprocentní podíl. Působí ve 110 zemích světa a svou pozici na českém a slovenském trhu upevňuje prostřednictvím importéra GB Distribution s.r.o. Portfolio značky se zaměřuje na SUV a offroady, které kombinují moderní technologie, robustní konstrukci a důraz na kvalitu zpracování.

BAIC tak přináší na český trh nejen nové modely, ale i nový způsob uvažování o nákupu auta. V době, kdy se jednoduchost stává vzácným luxusem, je právě transparentní přístup tím, co může změnit pravidla hry.